Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego masticlife.pl (dalej jako „Strona” lub „Sklep”).

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Państwa danych osobowych jest:
Notia, spol. s r. o., z siedzibą pod adresem: Londýnská 730/59, 120 00 Praga, Republika Czeska.
Wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Miejski w Pradze, sekcja C, wkładka 7545.
Numer IČO (REGON): 45317119
Numer DIČ (NIP): CZ45317119
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami kontaktować pod adresem e-mail: info@masticlife.com.

2. PODSTAWA I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Przetwarzamy Państwa dane zgodnie z przepisami RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych). Cele przetwarzania oraz ich podstawy prawne to:

  • Realizacja zamówienia: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, w tym obsługi dostawy i płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obowiązki prawne: Cele podatkowe i księgowe, wystawianie faktur oraz prowadzenie sprawozdawczości finansowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Prawnie uzasadniony interes: Marketing bezpośredni własnych produktów, badanie satysfakcji klienta oraz ochrona przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Zgoda: Wysyłka newslettera, personalizacja reklam oraz wykorzystanie opcjonalnych plików cookie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okresy dostosowane do celu przetwarzania:

  • Dane dotyczące zamówień: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku związanego z zamówieniem.
  • Dane marketingowe (newsletter): Do momentu wycofania przez Państwa zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  • Roszczenia: Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z zawartych umów (zgodnie z terminami określonymi w Kodeksie Cywilnym).

4. ODBIORCY DANYCH I PRZEKAZYWANIE POZA EOG

W celu realizacji usług Państwa dane są udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

  • Platforma e-commerce: Shopify Inc. (obsługa techniczna Sklepu).
  • Dostawcy płatności: PayPro SA (Przelewy24/BLIK), PayPal, Klarna Bank AB, Revolut.
  • Logistyka i dostawy: Packeta (Zásilkovna), InPost Sp. z o.o..
  • Analityka i Marketing: Google (Analytics, Ads) oraz Meta (Facebook, Instagram).

Korzystanie z usług Shopify, Google i Meta może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (USA, Kanada). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework).

5. PAŃSTWA PRAWA I SPOSÓB ICH REALIZACJI

Zgodnie z RODO, przysługują Państwu następujące prawa:

  • Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) oraz ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Realizacja praw: Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw prosimy kierować na adres: info@masticlife.com.
  • Czas odpowiedzi: Na każde zapytanie odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni.
  • Skarga: Mają Państwo prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. PLIKI COOKIE (CIASTECZKA) I TRACKING

Sklep wykorzystuje pliki cookie w celach funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych.

  • Zarządzanie zgodą: Podczas pierwszej wizyty na Stronie użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami za pomocą banneru cookies (akceptacja, odrzucenie lub konfiguracja wybranych kategorii).
  • Ustawienia cookies można również zmienić w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki internetowej.

7. KONTAKT

E-mail: info@masticlife.com
Adres korespondencyjny: Notia, spol. s r. o., Londýnská 730/59, 120 00 Praha, Czech Republic.